Dış ve İç Telefon Aramaları
PBX, Private Branch Exchange açılımı ise kısaca özel santral demektir. Ünlü ve bütün şirketler PBX, santral sistemlerine sahiptirler ve sahip oldukları için, aynı zamanda personelleri için ihtiyaçları olan dış ve iç telefon aramalarını bu telefon sistemi üzerinden gerçekleştirmelerini kolaylıkla ve güvenli bir şekilde gerçekleştirirler. Bu aşamalarda sizler benim küçük bir ofisim var ve çalışma ekibimiz ile şirketimize veya ofisimize normal bir santral kuruldu, aramızda da ve dışarı ile istediğimiz zaman görüşüyoruz ve iletişim kuruyoruz diyebilirsiniz.
Bu aşamalarda
IP telefon ve PBX nedir, eski sisteme göre, PBX sistemlerinden farklı nedir sorularını sizlere en ayrıntılı şekillerde anlatacağız. Bu aşamalarda ıp PBX, PBX sistemlerine internet protokolü eklenmesinden oluşmaktadır. Ancak ofisinizde ki sisteminize yani santrallerinize Ip yani internet Protokolü eklenirse eğer, şirketinizde bulunan dâhili telefonunuza evinizden veya istediğiniz yerlerden internet üzerinden bağlantıları sağlanıp sanki ofisinizde ve işyerinizdeymiş gibi telefon açabilir ve sizlere gelen telefonları da kolaylıkla sağlayabilirsiniz.
Her Yerde Anında İletişim
Örnek verilmesi gerekirse eğer, bulunduğunuz şehirde yoğun yağmur veya kar yağışı olduğunda ve ekibimizin ve sizlerin iş yerinize gelemediğiniz durumlarda çağrı merkezi personellerinin, evinden ya da istedikleri yerlerden sanki ofislerde çalışıyormuş gibi iletişimleri sağlanır. Aynı zamanda telefonlarını yanıtlayıp destek verdiğini ve şirketinde hiçbir zarar vermeden aksine bu değişikliklerin personellerinizin üzerinde de olumlu etkiler bıraktığını göreceksiniz. Değişik il ve ilçe gibi farklı şehirlerde bulunan şubelerinizi bir birine bağlayarak bütün şubelerinizin arasında ücretsiz olarak gerekli olan görüşmeleri sağlayabilirsiniz. Bu durumlarda da telefonlarınızın dinlenme risklerini de sıfıra ve en aza indirebilirsiniz. Türk Telekom telefon şirketlerini kullanmak üzere Türk Telekom’dan çok daha ucuz hizmet veren şirketlerin alt yapılarını kullanarak istediğiniz telefon görüşmeleriniz için ödemiş olduğunuz telefon faturalarını en aza indirebilirsiniz. Bu sayede istediğiniz şirketler ile hem ucuza hem de kaliteli ve güvenilir bir iletişime kısa sürede sahip olabilirsiniz. Aynı zamanda bu sistemler birçok hastanelerde, hasta randevu işlemlerinde, bankalarda, geleceğe ve müşterilerine yatırımlar yapan birçok şirket müşterilerine dunmuş oldukları hizmetleri bu sistem aracılığı ile vermektedir.
www.ce-sa.com.tr
